Kebijakan Privasi

Pengumpulan Data Pribadi: Aplikasi Konsuldong mengumpulkan data pribadi pengguna untuk menyediakan layanan telemedicine yang efektif. Data pribadi yang kami kumpulkan termasuk informasi medis seperti riwayat penyakit, catatan kesehatan, gejala yang dilaporkan, dan informasi identifikasi pribadi seperti nama, alamat, dan nomor kontak.

Tujuan Pengumpulan Data: Kami mengumpulkan data pribadi pengguna untuk memberikan layanan medis jarak jauh yang tepat dan berkualitas. Informasi ini digunakan oleh dokter dan profesional kesehatan kami untuk diagnosis, konsultasi, dan pengobatan. Dengan demikian, data pribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan medis.

Keamanan Data: Keamanan data pengguna adalah prioritas utama kami. Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau penyebaran yang tidak diinginkan. Data disandikan dan disimpan di server yang terlindungi dengan baik.

Izin Pengguna: Sebelum mengakses data pribadi pengguna, Konsuldong akan selalu meminta izin eksplisit dari Anda. Anda memiliki kontrol penuh atas izin yang Anda berikan, dan Anda dapat menarik izin kapan saja. Ini memberikan Anda kendali atas data pribadi Anda.

Penyimpanan Data: Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan medis yang aman dan efektif. Data yang tidak diperlukan lagi akan dihapus atau diarsipkan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Data Sharing: Data pribadi Anda tidak akan dibagikan dengan pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali dalam kasus yang diperlukan oleh hukum atau peraturan yang berlaku. Jika ada kerjasama dengan rumah sakit atau profesional medis lainnya, kami akan memberi tahu Anda secara eksplisit dan menjelaskan tujuan kolaborasi tersebut.

Transparansi: Kami berkomitmen untuk memberikan informasi yang jelas dan mudah dimengerti tentang kebijakan privasi kami kepada pengguna. Dokumen kebijakan privasi kami dan pemberitahuan dalam aplikasi akan memberikan wawasan yang diperlukan.

Hak Pengguna: Anda memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan dalam aplikasi. Jika Anda memerlukan bantuan dalam mengakses hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami.

Perlindungan Data Anak: Jika aplikasi Konsuldong dapat digunakan oleh anak-anak, kami akan memiliki kebijakan khusus untuk perlindungan data anak sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia. Kami juga akan meminta izin orang tua atau wali hukum untuk data anak di bawah umur.

Kepatuhan Regulasi: Aplikasi Konsuldong akan selalu mematuhi peraturan privasi data yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia. Kami akan terus memantau dan memperbarui kebijakan kami sesuai dengan perkembangan hukum dan praktik terbaik.